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제목

생쥐만 냄새가 심해요.

작성자 kz****(ip:)

작성일 21.03.22

조회 896

1점  

2월 13일에 구매했으니 한달도 훨씬 넘었네요.

고릴라와 생쥐 두개 구매했었고, 두개 다 냄새가 심해서 베란다에 며칠동안 두고 햇볕쬐게했더니 고릴라는 냄새가 안나더라구요. 

근데 생쥐는 지금까지도 뭔짓을해도 냄새가나요. 이건 제품에 하자가 있는거 아닌가요..

넓은 거실에 두어도 생쥐근처에만가면 냄새가나요.

아기가 있으니 사용하기가 걱정되어서 안쓰고있는데 이거 어떻게 안되나요.. 진짜 속상하네요.. 

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댓글목록

  • 작성자 앙팡토토

    작성일 21.03.22

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 ^^
    저희 3스프라우츠 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
    스토리지 박스 제품은 부러지거나 파손시 아이가 다치지 않도록
    압축페이퍼에 패브릭 커버가 씌워진 제품이랍니다.
    종이라는 소재 특성상 습기와 냄새를 흡습하는 특성이 있어요.
    화학적인 냄새가 아닌 종이 특유의 냄새랍니다ㅠ.ㅠ
    몇일 베란다 등에서 찬공기로 환기를 해주시면 냄새가 탈취가 되는데요.
    간혹 그래도 탈취가 되지 않고 사용하는데 불편한 제품이 있다면
    문의게시판에 제품 문의 또는 교환 반품 문의 주세요.
    최대한 고객님 입장에서 처리를 해드리고 있답니다.
    감사합니다. ^^*
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